السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
حبيت أطرح لكم تجربتي في استصدار الشرائح المتعددة من الاتصالات السعودية،،
و بالتفصيل المممممللللل
أنا حاليًا استخدم شريحة سوا وشابكها على الكونكت وباقة مفتوحة ،، والوضع عاجبني والتغطية بمنطقتي عال العال
فحبيت استمر واخفض التكاليف بالطريقة الموجودة بالمنتدى
الحالة المبدئية قبل الاشتراك:-عندي رقم اتصالات (عام)،، مطلعه من 5 سنوات
-تم استبدال الشريحة الى شريحة جيل ثالث قبل عامين والجيل الثالث شغال تمام
-مشترك بباقة جوال نت 30
صور الشريحة القديمة
 | This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 36KB. |
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 27KB. |
البداية /
اليوم الأول /
يوم الأحد 9 رمضان بعد صلاة التراويحاتجهت لفرع الاتصالات السعودية الموجود في مخرج 15 طريق سعد بن عبدالرحمن
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 902x501 and weights 432KB. |
وللأسف الفرع كان متعطل النظام وما يستقبلون عملاء ،، قالوا لي روح لاي فرع ثاني
رحت لفرع الاتصالات اللي على طريق خريص مخرج 13
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 898x500 and weights 427KB. |
لكن للأسف ، الفرع طلع متخصص في الثابت ولا لهم في الجوال
حركت ورحت لكاونتر الاتصالات السعودية اللي موجود في مركز الخيمة (كارفور طريق خريص)
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 898x500 and weights 431KB. |
وقال ما نطلع شرايح متعددة ،،،
ضاق صدري اخر شي رحت لم الفرع الكبير في النسيم على طريق خريص
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 898x500 and weights 410KB. |
وصلت تقريباً الساعة 11
عطوني النموذج والرقم ،،
رقمي 180 وهم توهم ما بعد وصلوا رقم 70
يعني
قدامي 110 ،، طابت النفس وقلت بكرا الصبح يصير خير
اليوم الثاني/
الاثنين 10 رمضان بعد صلاة الظهر مباشرةصليت الظهر ودخلت على الفرع ،، عطاني رقم وكان قدامي بس 10
>> شفت الفرق كيف
المهم ،، عبيت النموذج وجلست الين جاء رقمي >> بالنموذج تختار الشرائح المتعددة
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 56KB. |
قلت للموظف -
موظف1- أبي الشرايح المتعددة،ـ،، عاد ارسل واحد يجيبها من داخل من الخزنة
وشخبط على النموذج شخبوطتين وعطاني الشرايح
وطلعت من الفرع على طول بدون حتى ما اسأل متى بتشتغل الشرايح>> غلطة لاحد يسويها
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 43KB. |
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 29KB. |
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 56KB. |
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 41KB. |
وهذي صورة لشريحة
السوا اللي استخدمها لجوال نت مع الشرايح المتعددة
انا لاحظت ان شكل الشرايح الجديدة مختلف عن شكل سوا من تحت ،ن ومختلف عن الشريحة السابقة
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 52KB. |
وهذا من وراء الورقة ،، التعليمات
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 75KB. |
ركككككزززز على الفقرة الرابعة
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 47KB. |
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 42KB. |
اليوم الثالث /
الثلاثاء بعد صلاة التراويحبعد يوم ونص ،،، فصلت الشريحة القديمة ،،، وركبت الشرايح الجديدة
للأسف ،، شريحة وحده استغلت والباقيات تقول ان الشريحة غير مسجلة
هذي الشريحة الشغالة
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 53KB. |
وهذي وحدة من المتعطلات
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 58KB. |
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 57KB. |
ولما اضغط *123# في الشريحة الشغالة يقول لي service not available
بس الشريحة الشغالة كل الخدمات تشتغل بشكل عادي ،، يعني الجيل الثالث في الكونكت شغال وماشي على الباقة وكل شي
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 46KB. |
الشريحة شغالة على الجيل الثالث HSDPA
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 789x557 and weights 35KB. |
اليوم الرابع /
الاربعاء بعد صلاة الظهر مباشرةمريت على الفرع ونفس الموظف -
موظف1- وقلت له اللي صار
طقطق بالكمبيوتر وحصل مكتوب على الخدمة (فشل) ،،
كتب رسالة وارسلها للدعم الفني ،،، علشان يضبطون الوضع
وقال لي بالكثير 24 ساعة وهم حالينها لك
انتظرت وتحريت ولا صار شي
،،
اليوم الخامس /
السبت 15 رمضان بعد صلاة الظهرمريت على الفرع واخذت رقم ،، وجاء دوري عند موظف مختلف -
موظف2-
قلت له السالفة،، وناظر بالجهاز ،، حصل ان الفشل موجود ولا راح
حاول يلغي أمر الشرائح المتعددة ويدخله من جديد ما قدر
اتصل على الدعم الفني وقالوا له خل الموظف اللي دخل الشرايح اول مرة -
موظف1- يلغي الأمر من عنده ثم انت دخلها من عندك
رحنا لخوينا القديم وألغينا الشرايح ورجعنا ودخلنا أمر جديد
جلست انتظر بالفرع الين تشتغل الشرايح
لعله النظام جلس 10 دقايق ثم بعدها طلع
فشلأخذني الموظف لواحد بمكتب داخل -
موظف3- وشرح له الموضوع،،
-
الموظف3- طلع ظرف جديد للشرايح ودخله بالنظام على رقمي،،، طلع
فشل يوم صارت كذا عاد يعطينا الظرف الجديد انا و-
الموظف2 -
وقال-
الموظف3- اتصلوا على (...) بالتلفون وخلهم يشغلونها من عندهم
***(...) ما ادري وشو بصراحة بس فهمت انه قسم دعم فني خاص فيهمرجعنا على مكتب -
الموظف2- وجلس يدق على الدعم الفني حقهم حول 10 دقايق ما يردون
أخر شي ردوا وشغلوا الشرايح وكل شي تمام،، وبصراحة الموظف ما تركني الين تأكدنا ان كل الشرايح شغاله عنده
هذي صور الشرايح الجديدة
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 33KB. |
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 44KB. |
وتم تركيب الشرائح على الكونكت + جوال نوكيا N70 + جهازي السوني اريكسون
وكلهم لقطوا الجيل الثالث
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 86KB. |
| This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 768x576 and weights 90KB. |
الوضع الحالي// -الشرايح كلها شغالة وما فيها مشكلة
-الجيل الثالث شغال على كل الشرايح بدون أية مشاكل
-استخدمت أحد الشرائح الغير مفعلة واشتغلت معاي على الجيل الثالث وتصفحت فيها وخصم من 30 ميغا حقت جوال نت
- أنا ناوي بعد 5 أيام ان شاء الله افتح الباقة المفتوحة ،، ووقتها ان شاء الله بنزل لكم صورة اذا كانت تشتغل كلها بنفس الوقت لان مالي نية خساير على باقة 30 ميغا
-سألت -
الموظف1- عن زيرو بلس هل اشغلها واستفيد ،، قال ان الشرط على المكالمات انها تكون مرتفعه والخدمات غير مشمولة
-حاولت ادخل على صفحة الجوال علشان اشوف الرصيد المتبقي من جوال نت لكن ما طلع لي خيار جوال نت ،، حتى في الشريحة القديمة من فترة الايقونه مختفية
لكني ارسلت من الشريحة الغير مفعلة رمز معرفة الرصيد المتبقي على 902 وانا اتصفح وجاني الرد
في الختام//اشكر الموظفين اللي تحملوني ،، صحيح ان المشكلة من عندهم لان النظام مو مضبوط بس استمروا يحاولون معاي
-
الموظف2- بالذات جلس معاي يجي ساعة ونص ولا مشى غيري احد الين خلصني
،، فجزاه الله خير
الخميس مايو 06, 2010 10:01 am
